Choisissez la durée de votre accompagnement

• 🇫🇷 Application disponible sur les stores français exclusivement.
• Offre avec engagement (3, 6 ou 12 mois), facturé mensuellement
• Après l’engagement, l’abonnement se renouvellera automatiquement chaque mois à prix identique, jusqu’à sa résiliation.
• Vous pouvez résilier à tout moment au moins 48h avant chaque date de renouvellement.

Voir nos Conditions générales de vente

Inclus dans tous nos abonnements

Poppins est aussi disponible grâce à nos partenaires

Si vous êtes adhérents ou employés de l’une des complémentaires santé suivantes, vous pouvez probablement profiter de Poppins gratuitement !

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Pour l’équité d’apprentissage

Chez Poppins, nous avons à cœur de rendre accessible notre programme thérapeutique à tous les enfants qui en ont besoin.
C’est pour cela que nous proposons aux familles aux revenus plus modestes d’obtenir un accès gratuit à Poppins.


Il vous suffit de compléter le formulaire d’éligibilité et nous reviendrons très vite vers vous. Profitez-en, nous sommes les seuls à le faire !

Vous avez des questions ?

Est-ce qu’un abonnement est valable pour deux enfants ?

Tout à fait ! Un abonnement Poppins est valable pour deux enfants, il n’est donc pas nécessaire d’en prendre un pour chacun. 🙂

Comment fonctionne mon abonnement ? (formules, renouvellement)

➡️  Quels sont les différents abonnements ?
Poppins propose deux types d'abonnements selon le mode d'accès choisi : via le Web ou depuis notre application (via Apple Store et Play Store). Chaque
option est conçue pour offrir une flexibilité tarifaire adaptée à vos besoins.

1. Abonnements depuis le Web 💻 :
- Abonnement 3 mois
: 39 € par mois, avec un engagement de 3 mois. Une fois cette période terminée, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.
- Abonnement 6 mois : 30 € par mois, avec un engagement de 6 mois. Une fois cette période terminée, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.
- Abonnement 12 mois : 26 € par mois, avec un engagement de 12 mois. Une fois l'engagement terminé, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.

Pour les retrouver, n’hésitez pas à consulter la page “Offres

2. Abonnements depuis l’application Poppins (Apple Store et Google Play Store) 📲 :
- Abonnement mensuel
: 45 €, renouvelé automatiquement chaque mois.
- Abonnement annuel : 7 jours d'essai gratuits puis 235 €, à régler en une seule fois pour une année entière.

Attention : les abonnements depuis l’application Poppins sont gérés par Apple ou Google, avec un paiement unique pour l'abonnement annuel ou une facturation mensuelle sans engagement.

➡️  Pourquoi des prix différents entre Web et Application ?
Notre but est de rendre Poppins accessible à toutes et à tous, tout en tenant compte des différentes contraintes de chaque plateforme :

- À travers l’application Poppins (Apple Store ou Google Play Store), nous souhaitons vous proposer un prix un peu plus bas pour le paiement annuel, car nous voulons faciliter l'accès au service pour ceux qui préfèrent ou doivent régler en une seule fois.
- À travers notre site web, vous pouvez choisir parmi plusieurs périodes d'engagement avec des paiements mensuels. Ce modèle vous permet de ne pas vous engager sur une longue période ou de répartir le paiement annuel mois par mois, plutôt que de le régler en une seule fois.


➡️ À quelle date se renouvelle mon abonnement ?

Lors d’un premier engagement, il se renouvelle automatiquement à sa date “anniversaire”.
• exemple : un abonnement de 3 mois souscrit le 21 janvier 2024 se renouvellera automatiquement le 21 avril 2024.


À l’issue de ce premier engagement, celui-ci se renouvellera automatiquement, mais de manière mensuelle cette fois-ci.
• exemple : vous avez souscrit à un abonnement de 3 mois le 21 janvier 2024. Celui-ci se renouvelle automatiquement le 21 avril 2024 (à la fin des 3 mois d’engagement), puis le 21 mai 2024, le 21 juin 2024, le 21 juillet 2024 etc.

Comment arrêter mon abonnement ?

1. Pour un abonnement Web 💻 :

Pour vous désabonner, il vous suffit de remplir le formulaire de désabonnement en ligne, disponible juste ici : formulaire de désabonnement.

Important
: Le désabonnement sera pris en compte après votre période d'engagement (3, 6 ou 12 mois, selon votre abonnement). Une fois cette période d'engagement réalisée, vous devez soumettre le formulaire au minimum 48 heures avant la date de renouvellement de votre abonnement. Si la demande est reçue après ce délai, elle sera prise en compte pour le mois suivant.

Le processus de désabonnement varie en fonction du type d'abonnement auquel vous avez souscrit, que ce soit via le Web ou depuis notre application (Apple Store ou Play Store).

2. Pour un abonnement depuis le Store de votre appareil (Apple Store et Google Play Store) 📲 :

Si vous avez souscrit à notre abonnement Poppins via notre application (Apple Store ou Google Play Store), voici comment procéder pour vous désabonner
Apple Store :
1. Ouvrez l'application Réglages sur votre iPhone ou iPad.
2. Touchez votre nom en haut de l'écran, puis cliquez sur Abonnements.
3. Sélectionnez l'abonnement Poppins dans la liste.
4. Appuyez sur Annuler l'abonnement. Votre abonnement prendra fin à la fin de la période en cours.

Google Play Store :
1. Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil Android.
2. Appuyez sur Menu (les trois lignes horizontales en haut à gauche), puis sur Abonnements.
3. Sélectionnez l'abonnement Poppins.
4. Appuyez sur Annuler l'abonnement. Votre abonnement prendra fin à la fin de la période en cours.

Dans les deux cas, l'annulation doit être effectuée depuis le Store de votre appareil, avant la date de renouvellement ou la fin de la période d’essai, pour éviter d'être facturé pour la période suivante.

Dans quel pays le programme Poppins est-il disponible ?

Le programme Poppins comporte un dispositif médical : sa distribution est donc régulée. Pour le moment, Poppins est uniquement disponible en France. 🇫🇷

Vous pouvez télécharger l’application sur les stores français d’Apple (AppStore) et Android (PlayStore).

Nous espérons pouvoir un jour le proposer dans d’autres pays !

Est-ce que je peux tester Poppins gratuitement avant de me décider ?

Oui, en souscrivant à l’offre annuelle de notre application médicale Poppins via notre application (Apple Store ou Google Play Store), vous pouvez bénéficier d’un essai gratuit de 7 jours pour découvrir l’application avec votre enfant. Cela vous permet d'explorer les fonctionnalités de Poppins avant de vous engager. 🙂

Au terme des 7 jours, l’abonnement se lancera automatiquement, sauf si vous avez fait une demande de désabonnement via l’Apple Store ou le Google Play Store. Il n’y a pas d’essai gratuit à travers l’abonnement Web.